Derfor er deres servicemål bl.a.:
- 9 ud af 10 kunder kommer hen til skranken inden for 5 minutter, og ingen venter mere end 10 minutter
- Altid at have håndkøbsvarer på lager, så du kan få medicinen med hjem med det samme
- Ingen må forlade Apoteket og være i tvivl om, hvordan de skal bruge medicinen
