Gavekort
Fordi hun fik jobbet. Fordi han elsker overraskelser. Fordi du skal til fødselsdag
Du skal træffe mange svære beslutninger igennem livet, men at finde den perfekte gave til livets fejringer behøver ikke være en af dem. Med et gavekort til WAVES, kan du lade den du vil glæde vælge selv. Så er gaven altid lige i øjet.
Når du vælger et gavekort til WAVES, bliver det ikke meget nemmere. Du kan nemlig købe gavekortet online som voucher, som du enten kan printe eller sende direkte til modtageren. Så kan du hurtigt og nemt glæde en, du holder af. Køber du gavekortet online som voucher, skal det blot ombyttes til et fysisk gavekort i Bog&idé inden brug.
Du kan selvfølgelig også købe dit gavekort fysisk. Så skal du blot besøge Bog&idé i WAVES.
Forkælelse for alle pengene
Når du vælger at give et gavekort til WAVES, så er den heldige modtager ikke begrænset til én enkelt butik eller ét center. Gavekortet kan nemlig bruges på tværs af flere shoppingcentre. Ét gavekort gælder både til WAVES, Ballerup Centret, Hørsholm Midtpunkt og RO's Torv i Roskilde.
Du kan minimum indsætte 50,- og maks. 3.000,- på dit gavekort. Gavekortet er gyldigt i 3 år efter udstedelse.
Har du et gammelt Enjoy-gavekort, der ikke er helt brugt?
Du har mulighed for at få pengene udbetalt, du skal blot udfylde vores udbetalingsformular og tage et billede af bagsiden af gavekortet og aflevere det på Centerkontoret eller sende det via mail til [email protected]
Alt du skal vide om vores gavekort
Jeg har ikke fået min voucher/ordrebekræftelse?
Jeg har ikke fået min voucher/ordrebekræftelse?
Tjek venligst om den er røget i dit spamfilter. Kan du ikke finde bekræftelsen, kan du sende en mail til: [email protected]
Angiv venligst dag og den brugte e-mail, så genfremsender vi din voucher eller ordrebekræftelse.
Jeg har ikke fået en ordrebekræftelse med aktiveringskode?
Jeg har ikke fået en ordrebekræftelse med aktiveringskode?
Har du købt et fysisk gavekort via vores hjemmeside, skal der bruges en aktiveringskode, før kortet er aktivt.
Aktiveringskoden er sendt til modtagers mail. Check venligst, om den er røget i dit spamfilter. Kan du ikke finde ordrebekræftelsen, kan du skrive til denne mail: [email protected]
Jeg ønsker at annullere min ordre?
Jeg ønsker at annullere min ordre?
Send venligst din ordrebekræftelse til [email protected].
Jeg har fået et gavekort foræret - er det aktiveret?
Jeg har fået et gavekort foræret - er det aktiveret?
Scan QR-koden bag på kortet. Får du saldoen, er kortet aktiveret og klar til brug.
Står der “indtast aktiveringskode”, er kortet ikke aktiveret og skal først aktiveres inden det kan bruges. Aktiveringskoden finder du på ordrebekræftelsen.
Hvor aktiverer jeg mit fysiske gavekort, købt via hjemmesiden?
Hvor aktiverer jeg mit fysiske gavekort, købt via hjemmesiden?
Har du købt et fysisk gavekort via vores hjemmeside, skal der bruges en aktiveringskode, før kortet er aktivt. Du kan aktivere dit gavekort her.
Aktiveringskoden er sendt til modtagers mail. Check venligst, om den er røget i dit spamfilter. Kan du ikke finde ordrebekræftelsen, kan du skrive til denne mail: [email protected]
Det er kun fysiske gavekort købt via hjemmesiden, der skal aktiveres. Gavekort købt i vores centre, skal ikke bruge en aktiveringskode.
Hvor finder jeg en oversigt over de butikker, der modtager gavekort?
Hvor finder jeg en oversigt over de butikker, der modtager gavekort?
Gavekortet kan benyttes på RO's Torv, i Ballerup Centret og i WAVES. Tryk på det pågældende center for at se, hvilke butikker, der modtager gavekort.
Jeg har mistet mit fysiske gavekort. Kan jeg få et nyt?
Jeg har mistet mit fysiske gavekort. Kan jeg få et nyt?
Mistede kort erstattes ikke.
Hvor længe er mit gavekort gyldigt?
Hvor længe er mit gavekort gyldigt?
3 år fra købsdato.
Hvor kan jeg tjekke min saldo?
Hvor kan jeg tjekke min saldo?
Du har følgende valgmuligheder:
- Tjek saldoen her.
- Scan QR-koden på bagsiden af kortet.
Kan jeg få saldoen på mit gavekort udbetalt?
Kan jeg få saldoen på mit gavekort udbetalt?
Ja, du kan godt få udbetalt beløbet på dit gavekort. Udfyld venligst skemaet og send det til [email protected]
Beløbet indsættes på din konto indenfor 10 bankdage.
Kan jeg se, hvor mit gavekort er brugt?
Kan jeg se, hvor mit gavekort er brugt?
Ja, du kan godt få udbetalt beløbet på dit gavekort. Udfyld venligst skemaet og send det til [email protected] sammen med gavekortet eller aflever det på centerkontoret eller i centerkontorets postkasse. Beløbet indsættes på din konto indenfor 10 dage.
Kan jeg få lagt mine gavekort sammen?
Kan jeg få lagt mine gavekort sammen?
Nej, det kan desværre ikke lade sig gøre. Gavekortet kan bruges i mange butikker til selv meget små beløb, og du kan også betale med restbeløbet på gavekortet og så betale resten kontant eller med andet betalingsmiddel.
Kan jeg bruge gavekortet mere end 1 gang?
Kan jeg bruge gavekortet mere end 1 gang?
Ja, du kan bruge kortet alle de gange du vil, indtil saldoen er i nul.
Hvilke beløb kan jeg købe gavekort på?
Hvilke beløb kan jeg købe gavekort på?
Du kan købe gavekort på valgfrit beløb mellem 50,- og 3.000,-. På beløb over 3.000,- fordeles beløbet på flere gavekort.
Hvordan køber jeg flere gavekort på én gang?
Hvordan køber jeg flere gavekort på én gang?
Skal du bruge mere end 1 gavekort, skal de købes enkeltvis. Ellers får du kun én voucher tilsendt.
Jeg har brug for mange gavekort på én gang. Hvad gør jeg?
Jeg har brug for mange gavekort på én gang. Hvad gør jeg?
Hvis du har brug for mere end 10 gavekort, skal du lave en forudbestilling online. Voucherne skal efterfølgende ombyttes til gavekort i centret.
Kan jeg få (fremsendt) en kvittering på mit køb?
Kan jeg få (fremsendt) en kvittering på mit køb?
Ja, det kan du godt. Kontakt venligst [email protected] for at aftale nærmere.
Hvor kan jeg købe et gavekort i centret?
Hvor kan jeg købe et gavekort i centret?
Det kan du hos Bog&idé.
Jeg har fået et tilgodebevis i en butik, da jeg returnerede varer jeg ikke ønskede alligevel, som er købt for mit gavekort. Kan jeg få et gavekort til centret i stedet?
Jeg har fået et tilgodebevis i en butik, da jeg returnerede varer jeg ikke ønskede alligevel, som er købt for mit gavekort. Kan jeg få et gavekort til centret i stedet?
Det kan vi desværre ikke hjælpe med. Kortet er blevet benyttet til et køb i en butik, og herefter er det denne butiks bytteregler, der gælder.
Jeg vil gerne klage over en oplevelse med mit gavekort?
Jeg vil gerne klage over en oplevelse med mit gavekort?
Vi beklager, at du har haft en dårlig oplevelse. Send din klage til [email protected]. Angiv venligst, hvad sagen drejer sig om og hvilken dato hændelsen fandt sted.
Mit gavekort er 3 år og 1 dag. Er mine penge væk?
Mit gavekort er 3 år og 1 dag. Er mine penge væk?
Nej, selvfølgelig ikke. Vi udbetaler beløbet op til et år efter udløb. Udfyld venligst skemaet og send det til [email protected]
Beløbet indsættes på din konto indenfor 10 bankdage.
Salgs og leveringsbetingelser
Salgs og leveringsbetingelser
Finder du her.
Hvordan forudbestiller jeg et gavekort?
Hvordan forudbestiller jeg et gavekort?
Hvis du ønsker at forudbestille et eller flere gavekort, skal du købe en gavekortsvoucher. Voucheren skal efterfølgende ombyttes til gavekort i centret. En voucher kan ikke refunderes, men alene ombyttes til et gavekort. Det er dog muligt at refundere et gavekort.
Kan jeg refundere en gavekortsvoucher?
Kan jeg refundere en gavekortsvoucher?
En gavekortsvoucher kan ikke refunderes, men alene ombyttes til et gavekort i centret. Det er dog muligt at refundere et gavekort.
Ved køb af mere end 10 gavekort
Ved køb af mere end 10 gavekort
Skal der købes mere end 10 gavekort af gangen, skal der laves en forudbestilling online. Voucherne skal efterfølgende ombyttes til gavekort i centret.